运维团队(OPS)与技术团队有效沟通配合探讨

一、技术团队细分及配合问题

在IT企业里产品从创意到交付给用户,从整体上看是由技术部门负责,但如果深入到技术部门,会发现由不同的技术团队负责不同的部分或者阶段。一般会分产品团队、开发团队、测试团队以及运维团队,在互联网公司里,运维团队一般还分基础运维和产品运维两个团队,基础运维负责基础设施(包括机架、网络、硬件)和操作系统的安装,为整体公司的所有产品提供基础设施的运维服务。而产品运维负责线上产品的问题处理、代码的布署和跟开发的接口等。

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